Versand

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Wir haben keine Mindestbestellmenge - Versandkostenfrei ab 45€ für Deutschland und Österreich

Ihre Bestellung wird schnellstmöglich versendet. Für Ihren Auftrag sichern wir Ihnen prompte und sorgfältige Erledigung zu.

Bitte beachten Sie

Wir liefern innerhalb von 1-3 Tagen aus.

Beruhen Verzögerungen der Lieferung auf Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist angemessen verlängert. Der Kunde wird hiervon unverzüglich unterrichtet. Dauern die Ursachen der Verzögerung länger als eine Woche nach Vertragsabschluss an, ist jede Partei berechtigt von dem Vertrag zurückzutreten; im Rücktrittfalle werden Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zurückerstattet.

Bei starken Hitzeperioden im Sommer behalten wir uns aus Qualitätsgründen vor, Kühlversendungen zu verzögern, selbstverständlich werden Sie dann darüber unterrichtet.

Für Verträge über in diesem Online-Shop angebotene Waren und Dienstleistungen gelten unsere AGB.

Verpackungs- und Versandkosten für Deutschland  und Österreich

Für Waren die gekühlt werden sollten empfehlen wir Ihnen eine gekühlte Versendungen.
Bitte wählen Sie im Sortiment eine unser zwei alternativen Isolierverpackungen.
Wir berechnen wir Ihnen einmalig pro Sendung für die Isolierverpackung
- für Ecocool Isolierverpackung 4,00€
- für Landpack Recycling Verpackung 5,00€

Im Warenkorb werden automatisch gemäß Ihren Angaben zur Lieferadresse und entsprechend dem Bestellwert die Versandkosten angezeigt.

Der Versand unserer Waren erfolgt durch DHL.

Alle Bestellungen, die bis 12:00 Uhr bezahlt sind, werden noch am selben Tag von uns bearbeitet.

Sobald Ihr Paket für den Versand bereit ist, erhalten Sie mit unserer Statusmail die Sendungsnummer zu Ihrer Lieferung.

Wir berechnen Ihnen je Bestellung folgende Versandkosten für eine Paketlieferung, bei einem Versandgewicht von über 25 kg erfolgt der Versand in mehreren Paketen:

Deutschland und Österreich

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands und Österreichs berechnen wir pauschal 3,90 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 45,00EUR liefern wir innerhalb Deutschlands und Österreichs versandkostenfrei.

Alle Preise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Die Versandkosten werden Ihnen im Auswahlmenü gemäß Ihrer Bestellmenge und Länder Zone angezeigt.
Oder nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und wir senden Ihnen unsere Versandkosten gemäß Ihrer Bestellmenge zu.
 Für Versandkosten in das übrige Europa kontaktieren Sie uns bitte ebenfalls. 

per Telefon: +49 8033 3089 532 oder

per Mail: info@veglifeenterpreise.com

Die Lieferung erfolgt ausschließlich gegen Vorauszahlung per Banküberweisung, PayPal oder Sofort Überweisung.


Zölle und Gebühren

Wenn Sie Produkte bei Veg Life Enterprise GmbH zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Sie Importzöllen und –steuern unterliegen.

Jegliche zusätzlichen Gebühren für diese Zollabfertigung müssen vom Käufer getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren.

Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land. Bei Fragen über die Höhe der Zölle wenden Sie sich bitte an die für Sie zuständige Stelle.

Gleiches gilt für eine Überweisung/Zahlung von außerhalb der EU. Auch hier empfiehlt es sich, sich vorab über eventuelle Gebühren für die Zahlungsabwicklung zu informieren.

Selbstabholer

Gerne können Sie, Ihre im Onlineshop bestellten Waren, im

                        Spitzsteinstrasse 10

                        83088 Kiefersfelden,

Bitte vereinbaren Sie für Ihre Abholung unbedingt per Mail einen Termin mit uns.

 

Allgemeine Hinweise zu Rücksendungen

Bitte vermeiden Sie Gebrauchsspuren und Beschädigungen an der Ware. Wenn möglich senden Sie uns die Ware bitte vollständig und original verpackt zurück.
Bitte nutzen Sie in jedem Fall eine geeignete Verpackung, am besten die von uns genutzte Verpackung, zum Schutz vor Transportschäden.
Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei zurück, sondern als versichertes Paket. Die Portokosten, sofern sie von uns zu tragen sind, erstatten wir Ihnen gerne.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die vorstehend angeführten Hinweise zu Rücksendungen keine Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.

Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren:

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, die normal mit der Post zurückgesandt werden können. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können. 

Bei Lieferungen ins Ausland (ohne Österreich); Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Reklamation

Sie erreichen unseren Kundenservice Montag bis Freitag von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr

unter der Telefonnr.:                        +49 8033 3089 532

sowie per eMail:                              info@veglifeenterpreise.com

 

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